ホームページ制作やリニューアルについて、よくいただくご質問をまとめました。
まだ内容が具体的に決まっていない段階でもご相談いただけます。
こちらに掲載されていない内容についても、お気軽にお問い合わせください。
01 ご相談・打ち合わせについて
はい、可能です。
枚方市をはじめ、交野市、寝屋川市などの近隣地域では、対面での打ち合わせにも対応しています。オンラインでの打ち合わせも可能ですので、ご希望やご都合に合わせてお選びいただけます。
対面での対応地域や場所については、事前にご相談ください。
もちろん大丈夫です。
「何から始めればよいか分からない」「ホームページを作りたいけれど、目的や掲載内容が整理できていない」という段階からご相談いただけます。
現在のお悩みや事業内容をお伺いし、必要なページや機能、進め方を一緒に整理します。
はい、全国からご依頼いただけます。
枚方市や北河内周辺では対面での打ち合わせにも対応していますが、遠方のお客様とはオンラインミーティングやメールなどを利用して制作を進めます。
初回のご相談とお見積もりは無料です。
事業内容やホームページで実現したいこと、ご希望の公開時期などをお伺いし、制作内容と費用をご案内します。
いいえ、ご相談やお見積もりをしただけで、ご依頼を決めていただく必要はありません。
内容や費用、進め方をご確認いただいたうえで、ご検討ください。強引な営業や契約を急かすことはありません。
02 制作・対応範囲について
ご安心ください。
できるだけ専門用語を使わず、分かりやすい言葉でご説明します。原稿のまとめ方や写真の準備、サーバーやドメインについても、必要に応じてご案内します。
分からないことがあれば、その都度ご質問いただけます。
はい、可能です。
WordPressなどを利用し、お知らせやブログ、制作実績などを、お客様ご自身で更新できるように制作できます。
すべてのホームページにWordPressが必要とは限らないため、更新したい内容や頻度、運用体制をお伺いしたうえで、管理しやすい仕組みをご提案します。
納品時には更新方法をご説明します。操作マニュアルが必要な場合もご相談いただけます。
はい、標準で対応しています。
パソコンだけでなく、スマートフォンやタブレットでも情報が読みやすく、操作しやすいレスポンシブデザインで制作します。
画面サイズが小さくても、文字の大きさやボタンの押しやすさ、情報の見つけやすさに配慮します。
はい、ご相談可能です。
掲載する内容の整理や、原稿の構成、書き方についてサポートします。文章作成や写真撮影が必要な場合は、内容に応じて別途ご提案します。
すでにお持ちのパンフレットやチラシ、名刺などを参考にして、内容を整理することも可能です。
はい、対応しています。
デザインを新しくするだけでなく、掲載情報の整理、スマートフォンでの見やすさ、更新のしやすさ、お問い合わせまでの導線などを見直します。
現在使用しているドメインやサーバーを継続して利用できる場合もありますので、まずは現在の契約状況や管理画面を確認させていただきます。
はい、対応可能です。
ただし、ホームページの制作方法やサーバーの環境、使用しているシステムによっては、対応できる範囲が限られる場合があります。
まずは管理画面やサーバーの情報、現在のホームページの構成を確認したうえで、対応方法をご案内します。
03 費用・料金について
分かりやすい3段階の料金プランをご用意しています。
198,000円/398,000円/598,000円(いずれも税別)です。
ページ数や必要な機能、ご希望の内容に応じて、どのプランが合うかをご提案します。プランに含まれない内容をご希望の場合は、追加費用を事前にご案内したうえで進めます。
事前のご相談やご了承なく、追加費用をご請求することはありません。
制作途中でページや機能の追加、大幅な仕様変更などをご希望の場合は、対応内容と追加費用を事前にご案内します。内容にご同意いただいてから作業を進めます。
ご予算をお伺いしたうえで、対応可能な内容をご提案します。
3つのプランのうち、どれが合うか分からない場合も、目的や必要なページ、機能を整理したうえで、適したプランをご案内します。ページ数を絞ったり、一部の機能を公開後に追加したりすることも可能です。
ご予算内でご希望の内容をすべて実現することが難しい場合は、優先順位や別の方法を率直にご案内します。
ホームページの公開後は、主にサーバー代やドメイン代が必要です。
有料の写真素材、外部サービス、追加機能などを使用する場合は、別途費用が発生することがあります。必要な費用は、お見積もり時にできるだけ分かりやすくご案内します。
原則として、制作開始時に制作費の50%、ホームページ公開後に残りの50%をお支払いいただきます。
案件の規模や制作期間によって異なる場合がありますので、正式なお見積もりや契約時にご案内します。
04 進行・制作期間について
ページ数や機能、原稿や写真の準備状況によって異なります。
小規模なホームページの場合は約1〜2ヶ月、中規模なホームページの場合は約2〜3ヶ月が目安です。
原稿や写真の準備、確認や修正にかかる期間によってもスケジュールが変わります。公開希望日がある場合は、できるだけ早めにご相談ください。
現在の制作状況やご希望の内容によっては、対応できる場合があります。
ただし、短期間での制作では、ページ数や機能を絞る必要がある場合があります。公開希望日と必要な内容を確認し、現実的なスケジュールをご案内します。
主に、ホームページに掲載する文章、写真、ロゴ、会社情報、サービス内容などをご準備いただきます。
すべてがそろっていない段階でもご相談いただけます。必要な情報を一覧にしてご案内し、準備の進め方もサポートします。
お見積もりや制作内容に応じて、あらかじめ修正回数や確認のタイミングをご案内します。
当初の目的や構成から大きく変わる変更や、確定後の大幅な作り直しについては、別途費用をご相談する場合があります。
はい、確認用の環境をご用意します。
デザインやページの内容をご確認いただきながら制作を進めますので、完成するまで何も確認できないということはありません。
05 公開後の運用・アフターフォローについて
はい、対応しています。
文章や写真の差し替え、ページの追加などの単発のご依頼から、定期的な保守・運用サポートまで、ご希望に応じて対応します。
作業内容を確認したうえで、事前に費用をご案内します。
いいえ、保守・運用契約は必須ではありません。
ただし、WordPressやプラグインの更新、バックアップ、セキュリティ対策などを継続的に行いたい場合は、月額の保守・運用プランをご案内しています。
必要なときだけ単発でご依頼いただくことも可能です。
はい、契約するサービスの選定や、申し込み、初期設定をサポートします。
ドメインやサーバーは、将来的な管理や移管がしやすいように、原則としてお客様名義でのご契約をお願いしています。
契約後の設定やホームページの公開作業は、KU NEL WEBLEで対応します。
はい、納品時に更新方法をご説明します。
お知らせやブログなど、ご自身で更新する箇所について、操作マニュアルが必要な場合もご相談いただけます。
はい、追加できます。
新しいサービスの開始や事業内容の変更に合わせて、ページや機能を追加することが可能です。現在のホームページの構成を確認し、追加方法と費用をご案内します。